Os cálculos mais recentes sobre o meu trabalho, demonstram que permanecem como meus clientes, 93,75% daqueles que hoje se tornam meus clientes.
Compartilho isso, porque posso aplicar ao seu negócio o mesmo que aplico ao meu para descobrir os passos necessários ao aumento da sua retenção de clientes.
O objetivo da proposta é gerar um guia personalizado para o seu negócio sobre como atender necessidades e expectativas dos seus clientes que possam aumentar a sua retenção de clientes e o encantamento deles com o seu trabalho.
As análises e orientações fornecidas são baseadas em dados reais dos seus clientes, assim você poderá confiar na eficácia das recomendações que receberá.
Tal como numa terapia, os seus dados e os de seus clientes estarão sob total sigilo. Além disto, jamais serão coletados para serem julgados. O único objetivo será impulsionar o seu crescimento e o do seu negócio.
Há zelo em cada contato com o seu cliente e em cada mínimo detalhe da aplicação da proposta para que ela funcione como um cartão postal do seu trabalho.
Isso proporciona ao seu cliente notar o seu cuidado em se aprimorar e promover o bem-estar dele, além de te tornar reconhecida como uma profissional que preza por credibilidade, empatia e profissionalismo.
Coleta das informações pertinentes sobre você e seu empreendimento.
Formulação e aplicação de pesquisa com seus clientes atuais e antigos.
Identificação de processos, produtos e serviços para aprimorar e desenvolver.
Recomendações para os aprimoramentos e desenvolvimentos.
Eu sou Thaís Andrade Damasceno,
responsável pela iniciativa Cliente em Foco.